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关于工匠精神的系列宣传内容之二
2016年7月13日 阅读427次

    什么是“精”?
    精就是“精细、精致”
    精细:“精细”即为公司一直以来倡导的“精细化管理”,沈阳大妈为什么能够从一名最普通不过保洁员成为日本“国宝级匠人”,这其中更多的体现的是其只真正将精细化贯彻到工作之中,哪怕1厘米的槽缝,他也绝对不留下任何灰尘,在清理地砖勾缝里别人一直清除不掉的灰色霉斑时,它采用特定流程和方法轻松的完成了别人完成不了的工作,更难能可贵的是这位沈阳大妈将这种“精细”化的工作一直持续了几十年,对我们华南公司的员工而言,这份几十年如一日坚持“精细”化管理才是我们需要从中学习的。


    精致:对大部分员工而言,工作可以分为未完成和完成。可重这位沈阳大妈的身上,我们却发现工作其实可以分为未完成的工作、完成的工作,“精致”完成的工作。诚然,就一项工作而言达到了100%的完成度,就是最好的可是对于服务型行业来说,仅仅完成到100%是远远不够的,服务无止境,胡总提出的我们的服务要做到“比宾馆更温馨、比银行更安全、比超市更便捷、比写字楼更高效”,就是对“精致”服务的最好诠释。“精致”服务应该成为我们华南公司长期的、坚持不懈的追求目标!


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